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Responsable. Car2Cash con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.


Contacto del Departamento de Datos Personales: info@car2cash.com.mx
 

Datos que recabamos.
(i) Identificación y contacto: nombre, CURP/RFC, domicilio, email, teléfono.
(ii) Vehículo: marca, modelo, año, placas, NIV/serie.
(iii) Laborales (no sensibles): ocupación o giro.
(iv) Patrimoniales/financieros: ingresos, egresos, cuentas para dispersión, historial crediticio.
(v) Electrónicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y web beacons.


No solicitamos datos sensibles (salud, afiliación sindical, religión). Si en algún caso fuera necesario, recabaremos consentimiento expreso.

Finalidades del tratamiento.


Primarias (necesarias): evaluar y originar créditos con garantía vehicular; verificación de identidad y del vehículo; prevención de fraude y cumplimiento legal (incluida LFPIORPI); formalización de contratos; facturación y cobranza; atención a solicitudes y aclaraciones.


Secundarias (opcionales): mercadotecnia, prospección comercial, encuestas de servicio.


Si no desea que usemos sus datos para finalidades secundarias, escriba a info@car2cash.com.mx
con asunto “No publicidad” y su nombre completo.

Transferencias. Podemos transferir datos a: (a) sociedades de información crediticia; (b) proveedores de verificación de identidad/vehicular, mensajería, almacenamiento en la nube, sistemas y soporte; (c) fedatarios públicos y aseguradoras; (d) autoridades competentes; todo para las finalidades primarias y bajo acuerdos de confidencialidad. Podrán existir transferencias nacionales o internacionales. Cuando la ley lo requiera, solicitaremos su consentimiento.

ARCO y revocación. Para Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, limitación de uso o revocar su consentimiento, envíe solicitud a [privacidad@car2cash.com.mx


] con: nombre, medio para comunicar la respuesta, copia de su identificación, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que lo acrediten. Plazos de respuesta: 20 días para comunicar determinación y, en su caso, 15 días adicionales para hacerla efectiva.

Opciones para limitar uso/divulgación. Además del correo anterior, puede inscribirse a listas de exclusión internas de Car2Cash solicitándolo por ese mismo medio. Los mensajes de marketing incluirán mecanismos de desuscripción.

Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies, píxeles y herramientas de analítica/medición (p. ej., Google Analytics, Meta pixel) para mejorar el sitio, medir campañas y mostrar contenidos. Puede deshabilitarlas en su navegador; al hacerlo, ciertas funciones podrían no operar correctamente. Detalle en nuestra Política de Cookies [enlace].

Seguridad y conservación. Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos.

Conservaremos la información por el tiempo necesario para cumplir las finalidades y obligaciones legales aplicables.

Actualizaciones al aviso. Publicaremos cambios en https://www.car2cash.com.mx/política-de-privacidad
con la fecha de última modificación.


Fecha de última actualización: 01/08/2025

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Consentimiento. Al proporcionarnos sus datos por medios físicos o electrónicos, usted consiente su tratamiento conforme a este aviso. Para datos patrimoniales/financieros y finalidades secundarias, podremos requerir su consentimiento expreso por medios electrónicos o firma.

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